1.個人情報等の取得について

弊社は、偽りその他不正の手段によらず、適正に個人情報等を取得します。

2.弊社が取り扱う個人情報等の利用目的について

弊社が取得する個人情報等の利用目的は以下の通りです。

• (1) ご利用者からの問い合わせへの対応および弊社サービスの利用に関する手続きのご案内や情報の提供等のサポートのため
• (2) 弊社運営サービスのご案内のため
• (3) 弊社が提供する特典の適用の有無を識別するため
• (4) サービス向上を目的としたマーケティング調査および分析の基礎データとするため
• (5) メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
• (6) その他、弊社サービスの提供に必要な業務のため

3.個人情報の収集方法について

弊社は、ご利用者が利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ご利用者と提携先などとの間でなされたご利用者の個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、弊社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、提携先）などから収集することがあります。

4.個人情報等の安全管理について

弊社は、取り扱う個人情報等の漏洩や滅失または毀損の防止、その他の個人情報等の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
弊社は個人情報の漏えい、滅失または毀損等を防止するため、データの安全管理措置として、次のような措置を講じています。

• ・個人情報の管理に関する責任者の設置
• ・個人情報の取扱いに関する規程等の整備
• ・個人情報の取得、利用、保存等を行う場合の取扱方法及び漏えい等のおそれが生じた場合の報告連絡体制の整備
• ・従業員との秘密保持に関する合意、従業員に対する教育
• ・個人情報を取り扱うことのできる機器へのアクセス制御（外部からの不正アクセスから保護する仕組みを含む）

5.個人情報等の第三者への提供

弊社は、原則としてご本人の許可なく個人情報を第三者へ開示・提供することはありません。ただし、以下の場合はご本人の承諾なく個人情報を提供することがあります。

(1) 第三者提供一般

• ・法令により開示、提供を求められた場合
• ・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• ・ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• ・利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合
  ※この場合、個人情報の漏洩や不正利用が生じないよう適切な情報管理を行うことを義務付ける契約を締結いたします
• ・上記以外に、法令により認められる場合

(2) その他

広告最適化のため、お客様からいただいた氏名、住所、電話番号、メールアドレスをハッシュ化(暗号化) したデータを第三者に提供する場合があります。（ハッシュ化されたデータは実際に第三者が入手することはできません。）

※弊社はご利用者のメールアドレスをハッシュ化したデータを、広告最適化のためにFacebookに提供する場合があります。そのデータは、Facebook利用者との照合後、削除されます。

https://ja-jp.facebook.com/legal/terms/customaudience

※弊社はご利用者のメールアドレスをハッシュ化したデータを広告最適化のためにGoogleに提供しています。アップロードされたデータファイルはすぐに削除されます。

https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=ja&authuser=1&ref_topic=6296507

6.Cookie、解析ツールの利用目的とオプトアウトについて

(1) 弊社は、サービスの利用状況等の把握やサービス向上を目的として、 Cookieや端末識別子情報(IDFA) （以下クッキー等）及びWebビーコンを利用することがあります。クッキー等やWebビーコンには個人を特定する情報は含まれておりません。クッキー等を無効化されたい場合は、各第三者配信事業者ウェブサイトにあるオプトアウトページまたはNetwork Advertising Intiativeのオプトアウトページにアクセスして無効にすることができます。

• ・Facebook
• ・Google
• ・Network Advertising Initiative
• ・ヤフー株式会社

※但し、無効化すると、弊社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

(2) 弊社は、閲覧履歴の収集・記録・分析のためにGoogle Inc.（以下、「Google社」）のGoogleアナリティクスを利用する場合があります。弊社は、Googleアナリティクスにて収集及び解析された利用状況に関する情報をサービス向上の目的のみに利用します。

GoogleアナリティクスはCookieを利用し、発行されたCookieはGoogle社のみが利用可能となります。 Google社によるデータの取扱いについては、Google Analyticsサービス利用規約およびGoogle社プライバシーポリシーをご確認ください。

• ・Google アナリティクス 利用規約
• ・Google プライバシーポリシー
  ※ご利用者がGoogle アナリティクスを使用されることを望まない場合は、Google社の提供する Googleアナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。
• ・Google アナリティクス オプトアウト アドオン

7.本ポリシーの変更

本プライバシーポリシーの内容は変更されることがあります。変更後のプライバシーポリシーについては、当ウェブサイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

8.苦情および相談等への対応

弊社は、本人からの当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の要請、及び苦情・相談に対して以下の窓口で対応します。
但し、個人情報保護法その他の法令等により、弊社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

個人情報等に関する苦情・開示・相談窓口：mail@tp-classes.com

午前9時〜午後18時(土曜、日曜日、祝日、年末年始、弊社指定の休日を除く)